תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 10 בנובמבר 2026
ברוכים הבאים לשווה (shaveh.app). השימוש באתר, כולל דירוג עסקים, התחברות או ניהול עסק, מהווה הסכמה לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים, אנא אל תשתמשו בשירות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ופונים לכל המגדרים.
1. מה זה שווה
שווה מאפשרת לכל אחד לדרג עסקים מקומיים בדירוג בינארי: "שווה" או "לא שווה", ולהשוות בין עסקים לפי דירוגי הקהילה. הציונים משקפים את דעות המדרגים ואינם חוות דעת של שווה, המלצה מקצועית או ערובה לטיב העסק.
2. כללי דירוג
- דרגו רק עסק שהייתם בו או שקיבלתם ממנו שירות, ודרגו בכנות.
- אסור לדרג את העסק שלכם, לדרג עסק מתחרה כדי לפגוע בו, לקנות או למכור דירוגים, או לדרג שוב ושוב את אותו עסק.
- במשוב כתוב אסור לכלול: לשון פוגענית, גזענית או מאיימת, לשון הרע, פרטים אישיים של אנשים (שמות עובדים, טלפונים וכדומה), פרסומת או קישורים.
- משוב כתוב מועבר לבעל העסק כדי שיוכל להשתפר.
אנחנו רשאים להסיר דירוגים ומשובים שמפרים את הכללים, ולחסום שימוש לרעה.
3. בעלי עסקים
- אפשר להוסיף או לנהל עסק רק אם אתם הבעלים שלו או מורשים לפעול בשמו.
- הפרטים שאתם מזינים (שם, כתובת, תיאור, תמונה וכדומה) צריכים להיות נכונים, ואסור שיפגעו בזכויות של אחרים.
- עסק חדש מוצג כ"לא מאומת" עד שנבדוק את הבעלות. אנחנו רשאים לדחות בקשת אימות או לבטל אימות.
- בעל עסק לא יכול למחוק, לערוך או להסתיר דירוגים. אסור לבקש מלקוחות דירוג חיובי בתמורה להטבה, או לדרבן רק לקוחות מרוצים לדרג.
- שלט ה-QR שאתם מדפיסים מיועד להצגה בעסק שלכם בלבד.
4. חשבון
אתם אחראים לפעולות שנעשות בחשבון שלכם ולשמירה על הגישה למייל או לחשבון Google שאיתם אתם מתחברים. קישור התחברות שנשלח במייל הוא אישי; אל תעבירו אותו לאחרים.
5. תוכן שאתם מעלים
דירוגים, משובים ופרטי עסק שאתם מעלים נשארים שלכם. בהעלאתם אתם מעניקים לשווה רישיון חינמי, לא בלעדי ובכל העולם להציג אותם, לחשב מהם ציונים וסטטיסטיקות, ולהעביר משובים לבעל העסק, לצורך הפעלת השירות.
6. שימושים אסורים
- איסוף אוטומטי של נתונים מהאתר (scraping) או שימוש בבוטים לדירוג.
- ניסיון לעקוף את מנגנוני האבטחה, ההרשאות או ההגבלות של השירות, או לשבש את פעולתו.
- התחזות לאדם או לעסק אחר.
7. קישורים לשירותים אחרים
האתר מקשר לשירותים חיצוניים כמו Google Maps, Waze, Moovit, Gett ו-WhatsApp. אנחנו לא אחראים לתוכן, לזמינות או לתנאים של השירותים האלה.
8. אחריות
השירות ניתן כמו שהוא (AS IS). אנחנו עושים מאמץ שהמידע יהיה נכון וזמין, אבל לא מתחייבים שהשירות יפעל ללא תקלות, ולא אחראים לנזק שנגרם מהסתמכות על דירוגים או על פרטי עסקים, ככל שהדין מתיר.
9. שינויים והפסקת שירות
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים, לשנות את השירות או להפסיק אותו. שינוי בתנאים ייכנס לתוקף עם פרסומו בדף הזה, ותאריך העדכון יתעדכן בראשו.
10. דין וסמכות שיפוט
על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.